Bảo Vệ Thông Tin
Người Dùng rs98

01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

rs98 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ liên hệ tại Việt Nam (bao gồm tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu và ảnh chân dung khi thực hiện quy trình xác minh bắt buộc.
• Thông tin thanh toán bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc địa chỉ ví tiền điện tử (USDT, Bitcoin).
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng rs98 qua email hoặc live chat.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị mỗi khi bạn truy cập nền tảng rs98.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng.
• Dữ liệu định vị địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không phải vị trí GPS chính xác) để tuân thủ các quy định khu vực.

02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được rs98 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê:

03Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

rs98 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của rs98 theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với một số mục đích cụ thể như gửi email tiếp thị, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của rs98, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và ngăn chặn lạm dụng nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: rs98 có thể phải xử lý và lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

rs98 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, VNPay, ViettelPay và các nhà cung cấp tiền điện tử) chỉ ở mức cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để xử lý kết quả và đảm bảo tính công bằng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật: rs98 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của rs98 hoặc bảo vệ quyền lợi của người dùng khác.

05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

rs98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt được vì đây là các cookie thiết yếu để nền tảng rs98 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, những tính năng nào được sử dụng nhiều nhất và những điểm nào cần cải thiện. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ sở thích cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chọn trò chơi yêu thích để mang l ại trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng rs98. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

06Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

rs98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao, đảm bảo ngay cả nhân viên rs98 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong hệ thống kiểm toán nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: rs98 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các điểm yếu trước khi bị khai thác.
• Hệ thống sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động theo thời gian thực lên nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, kết hợp với đội ngũ bảo mật chuyên trách theo dõi mọi hoạt động bất thường trên nền tảng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: rs98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phiên chơi và nhật ký hoạt động: Lưu trữ tối đa 2 năm sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được xóa hoàn toàn sau 6 tháng kể từ ngày đóng tài khoản, trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

07Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng rs98, bạn được hưởng đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu rs98 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu rs98 tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được điều tra.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào và chúng tôi sẽ dừng ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc bằng máy tính và có thể chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

08Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

rs98 cam kết nghiêm ngặt không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký và từ chối tất cả yêu cầu từ người dưới 18 tuổi.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc bao gồm kiểm tra tài liệu nhận dạng hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
• Sử dụng hệ thống phát hiện tự động để gắn cờ và điều tra các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi.
• Đình chỉ và đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản được xác nhận là của người dưới 18 tuổi, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư.

rs98 tuyệt đối không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống.

09Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

rs98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi trong quy định pháp luật hoặc cải tiến trong dịch vụ của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể, rs98 sẽ thông báo đến bạn bằng các cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ rs98 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn, nêu rõ nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực.
• Hiển thị pop-up thông báo yêu cầu xác nhận chấp thuận khi bạn đăng nhập sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật lần cuối của Chính sách bảo mật này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng rs98 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách rs98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live chat 24/7: Truy cập trực tiếp nền tảng rs98 và sử dụng tính năng live chat để được hỗ trợ tức thì từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Phạm vi phục vụ: rs98 phục vụ người chơi trên toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành xa xôi nhất.